特定のWebサイトにだけアクセスできない

落雷と停電

落雷が激しいなと思っていたら、部屋が暗くなりました。
あれっつどうしたのかな?って一瞬わかりませんでしたが、停電でした。
thunderbolt
当然、バッテリーにつながっていない機器は全て止まりました。
ONUもRouterも無線LANのアクセスポイントも。。。

環境

[ISP]—[NTT Flet’s光]—[ONU]—[Router]—[無線LAN]

特定のWebサイトにアクセスできない

5分位で停電から復旧したので、ネットにつないで仕事を始めたのですが、特定のWebサイトにアクセスできないことがわかりました。

LINEがログインできない

LINEは、「一時的にログインができません。しばらくしてから再度ログインして下さい。」と表示されました。
そして、しばらくしてからもログインできませんでした。

LINE-2013-07-24-8.05.55

LTEではLINEが使えた

LTE接続ではLINEがログインできて使えたので、LINE側の原因ではないことがわかりました。
そこで、無線LANのアクセスポイントが原因かと思い、アクセスポイントを再起動してみましたが回復しませんでした。

端末情報登録失敗、RT-400KIが原因?

それでは、インターネットへの接続ルーター[RT-400KI]の問題ではと思い、ルーターのログを確認すると、

「BNE-OpS端末管理部 端末情報登録失敗  REGIST NG(T.0)」

という内容が記録されていました。

そこで、ルータを再起動させました。
RT400KI-2013-07-24-7.51.27

解決策:ルーター再起動で端末情報登録成功、LINEが使えるように!

再起動後、ログを確認すると、

「BNE-OpS端末管理部 端末情報登録成功  REGIST OK」

と登録が成功しています。

すぐにLINEのログインを試すと正常にログインできるようになりました。

原因の想像

あくまで、私の想像です。

インターネット接続ルータが「端末情報登録失敗」の場合、本来はインターネット接続を許可しないのだが、端末管理部からの遠隔管理のためにいくつかのポートが開けてあり、その一つが80番ポートであるため、一般的なWebサイトへはアクセスできる。しかし、登録が失敗しているので、その他のポートがフィルターされて特定のWebサイトにはアクセスできないのではないか。

再び発生した場合は「端末情報登録成功」になるまでルーターを再起動することで解決するということかなと思っています。

用語

NE-OpS : Network Element-Operation System、NTTの監視制御システムのことらしい。

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