現象：
ihpone 5 のバッテリーが残り 20数% あるはずなのに急にバッテリーが切れる。ひどいときは 30数% で切れてしまう。この問題の対処のために外付けの充電用のバッテリーパックを購入したほどです。
原因：
バッテリーの不具合のようです。
ごく一部の iPhone 5 のバッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になったりする可能性があることが判明しました。対象となるのは、2012 年 9 月から 2013 年 1 月の間に販売され、シリアル番号が特定の範囲内にある iPhone 5 です。
対処：
以下のAppleのサイトで「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」を行っています。
自分の iPhone 5 が該当するかをシリアル番号を入力すると確認する事が出来ます。
交換手続きの流れ
- 上記サイトでシリアル番号を入れて確認
- Apple サポート 0120-27753-5 に電話
- 「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」を見た事を伝える
- 質問に答える
- ヤマト便の回収日時を予約
- iPhone の中身をバックアップし SIM カードを抜く
- 回収に来たら渡す（返却は１週間以内）
なお、
- Apple StoreのGenius Barは予約が一杯
- 吉祥寺のApple製品修理窓口はバッテリーがあればその場で交換可能
- 残念ながら代替機は出払ってしまって無い
私のも該当していました。１週間使えないのは痛いですね。